En tiempos de COVID-19, el profesional de la salud representa la primera línea de defensa frente a la presente pandemia, y aprovecho para agradecer profundamente su trabajo. Sin embargo, estos profesionales también están siendo afectados no solo en formas palpables como lo es el alto riesgo de ser contagiados ellos mismos con la enfermedad, sino, también  en formas a veces no tan palpables o visibles. Una de estas afectaciones no tan visibles, consiste en tener que hacerle frente a todas las obligaciones administrativas que exige la profesión en el contexto de la práctica privada. Entre estas, el Trámite de Reclamos Médicos a Aseguradoras constituye una de las más importantes, toda vez, que este trámite administrativo está íntimamente vinculado al pago de sus servicios Médicos por parte de las distintas aseguradoras operando en la jurisdicción Panameña.

La actual pandemia del COVID-19, requiere que los Galenos modifiquen la forma de hacerle frente a está tan importante responsabilidad administrativa, tomando en consideración que muchos Galenos tienen que dedicarle mayor tiempo a las obligaciones institucionales que a su práctica privada, debido a las crecientes exigencias de tiempo por parte del Estado frente a su lucha contra la pandemia. Esta situación ha dado como resultado que el Trámite de Reclamos Médicos se hayan retrasado y por ende los pagos provenientes de las Aseguradoras también.

Otro aspecto a considerar en estos momentos, es que las distintas compañías aseguradoras que operan en Panamá, debido a la pandemia han tenido que reducir personal administrativo, al igual que modificar su funcionamiento, en el sentido, de que muchos de sus colaboradores ahora se encuentran trabajando desde casa. Estos factores complican todavía más el escenario del trámite administrativo de los Reclamos Médicos a Aseguradoras; así que si sus reclamos demoran en llegar a la respectiva aseguradora o llegan con errores, el pago respectivo se verá afectado de igual forma. El Servicio de Trámite de Reclamos Médicos que le ofrecemos en Data Med Panamá le resuelve esto, encargándose de retirar en tiempo oportuno los Reclamos de su consultorio, al igual que su tramite respectivo ante la aseguradora que corresponda, y como valor agregado le damos una plataforma personal y confidencial "online" donde puede tener de forma consolidada la información estadística de todos sus Reclamos.

Por otro lado, muchas de las Compañías Aseguradoras como parte de su estrategia para hacerle frente a la presente pandemia, han modificado la forma de aceptar los reclamos médicos, requiriendo que el reclamo médico sea tramitado "online". Tradicionalmente los Reclamos Médicos en Panamá se tramitaban en formato papel, es decir, el Galeno llenaba un formulario especifico para cada paciente y aseguradora, ese formulario es llevado a la aseguradora correspondiente y la aseguradora se encarga de lo demás. Como resultado del tramite descrito aquí, el Galeno recibe su pago basado en lo usual y razonable ya sea por medio de cheque o depositado vía ACH. Ahora frente a la pandemia del COVID-19, muchas de las Aseguradoras han modificado la forma de captar los Reclamos Médicos, requiriendo que los mismos sean tramitados en línea. Estas modificaciones obliga al proveedor en muchas ocasiones a invertir en equipó nuevo al igual que en entrenamiento especial para su personal administrativo. En este orden de ideas, el servicio de Trámite de Reclamos Médicos que le ofrece Data Med Panamá, le resuelve esto, debido a que su personal ya tiene experiencia en el Trámite de Reclamos Médicos "online" en las distintas plataformas virtuales de las Aseguradoras, y también cuanta con el equipo computacional necesario para prestar un servicio eficiente, cosa que permite que entremos a dar solución de forma inmediata.

En el caso de que de que en su calidad de proveedor médico este siendo afectado por algunos de los factores desarrollados en este aporte o por cualquier otro, recomendamos nos contacte aquí para solicitar una propuesta sin compromiso de nuestro servicios de Tramite de Reclamos Médicos a Aseguradoras amoldado a su necesidad en especifico. Nuestro servicio de Trámite de Reclamos Médicos a Aseguradoras está diseñado para resolver la mayoría de estos factores administrativos y al mismo tiempo ahorrarle tiempo y dinero.

En resumen, nuestro servicio, consiste en retirar los Reclamos Médicos de su consultorio, editarlos, incluyendo codificación médica (ICD-9/10, CPT), tramitar el reclamo médico en la plataforma virtual de la aseguradora que corresponde, o en formato papel dependiendo del caso, emitir un informe detallado de los Reclamos tramitados, mantener historial de los reclamos médicos tramitados en la plataforma virtual de Data Med Panamá, y el Proveedor recibe sus pagos directamente vía ACH. Fácil, Lógico, y Eficiente.

Nuestros honorarios pueden ser fijados a una tarifa fija por reclamo tramitado, o también por medio de un porcentaje del reclamo. Solicite una propuesta sin compromiso amoldado a su práctica aquí, para agendar una reunión con un especialista en trámite de reclamos médicos mediante video conferencia haga click aquí; para contestar cualquier pregunta que tenga nos puede contactar aquí, o al Whatsapp 6-486-6544 / e-mail: medstarbilling@gmail.com / Web: www.bufetejordan.com / comentarios aquí